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Em briga de birôs, consumidor ganha serviço grátis – 18/03/2025 – Painel S.A.


A Consumidor Positivo, uma das principais concorrentes da líder Serasa Experian, lançou o Alerta CPF, um serviço gratuito que monitora o CPF em tempo real e avisa a pessoa sempre que o nome dela for consultado.

Sem mencionar o nome da concorrente, o executivo afirma que “algumas plataformas” cobram pelo serviço e defende ser direito do consumidor a autogestão do uso de seus dados pelo mercado de forma gratuita.

“Para conceder crédito, bancos e varejistas acessam o score [pontuação do cliente com base na sua análise de crédito]. Em caso de golpes ou fraudes usando o CPF, o verdadeiro portador do documento também será avisado, evitando a ação de criminosos”, diz Pedro Nanni, vice-presidente de Fidelização da Consumidor Positivo.

A Consumidor Positivo é um marketplace de soluções financeiras para cidadãos que buscam restabelecer sua vida financeira, seja renegociando dívidas ou identificando as melhores ofertas de crédito disponíveis para seu perfil.

A empresa resulta de uma joint-venture entre a Equifax/Boa Vista e a Red Ventures, companhia norte-americana especializada em marketing digital.

Com Stéfanie Rigamonti


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